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柔婷美容美体店被指收费虚高 商家同意按流程全额退款(图

  新法制报记者李志强摄影报道:“每次去做美容都借机推荐脸部闪频美容,最近一次多人轮番推荐我买局部脸颊闪频,花了2万元。”日前,南昌市民朱女士质疑柔婷美容美体店收费虚高。16日,记者介入后,店方同意全额退款。

  朱女士告诉记者,她在柔婷美容美体店接受美容服务多年。其间,美容师经常向她推荐脸部闪频美容项目,但10万元的昂贵价格让其望而却步。“今年8月份,美容师称闪频项目将脸部细分为27个部位进行美容,所以费用很高。”朱女士告诉记者,美容师当时称闪频美容正在搞优惠活动,选取鼻部闪频能额外获赠7次鼻部闪频。

  在对方的劝说下,朱女士交了8000元购买了鼻部闪频。然而,没过几天,她在该店做美容时,美容师称她的脸部需要嫩肤,于是又推荐了局部脸颊闪频。朱女士称,当时,4个工作人员围着她轮番推荐,于是她又花去1.2万元。

  事后,朱女士从朋友处得知,对方在柔婷其他门店所做的整个脸部闪频仅花了2万多元。“局部美容就要花掉2万元,这让我无法接受!”朱女士认为,对方收费虚高。

  9月16日上午,记者陪同朱女士来到位于南昌市解放西路上的柔婷美容美体店。该店一负责经理表示,她与朱女士认识多年,清楚其达不到这样的消费能力,鉴于闪频项目还没有开始消费,可以按流程办理全额退款。

  不过,该负责经理称,具体退款时间与朱女士单独协商,不便透露给记者。(来源:中国江西网-江西手机报)